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Senasa lanza una nueva función en consultas medicamentos para afiliados

Por SALVADOR E. BATISTA VALENZUELA

SANTO DOMINGO.- El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) informó a sus afiliados que, a partir de este lunes, podrán consultar el monto disponible para la cobertura de medicamentos a través de su aplicación móvil (APP SeNaSa).

La institución indicó que, para acceder a esta funcionalidad, los usuarios deberán actualizar la aplicación en sus dispositivos móviles. Asimismo, esta gestión podrá realizarse de forma presencial en cualquiera de sus oficinas.

Esta opción estará disponible únicamente para los afiliados de los regímenes Contributivo, de Pensionados y Jubilados, así como de los Planes Voluntarios.

Los afiliados del Régimen Subsidiado no aplican, ya que reciben sus medicamentos directamente a través de las Farmacias del Pueblo.

Asimismo, los dependientes mayores de edad podrán visualizar el monto disponible para cobertura de medicamentos, siempre que cuenten con una cuenta activa en la aplicación. En el caso de los menores de edad, esta información podrá ser consultada por el titular de la afiliación.

La institución comunicó además que, en caso de detectar alguna irregularidad en los montos disponibles, los afiliados podrán reportarla a través de una llamada telefónica o mediante sus canales digitales: la Oficina Virtual de Afiliados (OVA) y el Chatbot Sofía.

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